Một trong những cách dễ nhất để theo dõi tra mã đơn hàng shopee express của bạn là tìm kiếm phiếu giao hàng Shopee Express của bạn. Tuy nhiên, trên thực tế không phải người mua nào cũng biết cách tìm kiếm bộ quy tắc ứng xử. Để bạn dễ dàng theo dõi tình trạng đơn hàng, New2chat đã chuẩn bị sẵn cách kiểm tra mã đơn hàng trên Shopee đơn giản nhất trong bài viết dưới đây.
Mục Lục
Tra cứu mã đơn hàng Shopee Express trong nước
Shopee hỗ trợ người dùng kiểm tra mã đơn hàng shopee express trên cả website máy tính và ứng dụng di động. Nhưng trước khi tìm hiểu thủ tục, hãy tìm hiểu thêm về mức độ quen thuộc của Shopee và thời gian giao hàng nhé!
Tra mã đơn hàng shopee express là gì?
Tra mã đơn hàng shopee express được hiểu đơn giản là một loại hợp đồng vận chuyển, là chứng từ do các đối tác vận chuyển của Shopee cung cấp cho khách hàng. Xác nhận hàng hóa đã được nhận và chuyển sang giai đoạn vận chuyển.
Thời gian giao hàng của Shopee
Về cơ bản, thời gian giao hàng phụ thuộc vào việc người bán đã nhận hàng, tuyến đường giao hàng và thời điểm người mua phải nhận hàng. Thời gian giao hàng của đơn hàng có thể ước tính theo thời gian trong bảng dưới đây:
Ở các vùng hải đảo, vùng sâu vùng xa thời gian giao hàng chậm hơn từ 3-7 ngày. Thời gian giao hàng cũng có thể bị ảnh hưởng bởi thời tiết, dịch bệnh bảng trên chỉ mang tính chất tham khảo.
Hướng dẫn cách tra cứu mã đơn hàng Shopee Express
Đầu tiên để tra mã đơn hàng shopee express chúng ta search mã xác nhận trong ứng dụng Shopee:
Bước 1: Tại trang chủ Shopee click vào Tôi > Chọn sản phẩm: Đơn hàng > Click vào: Chọn đơn hàng muốn kiểm tra.
Bước 2: Vào mục Chi Tiết Giao Hàng > bấm vào nút Xem, bạn sẽ thấy thông tin vận chuyển (chuỗi là mã Shopee).
Tìm mã Shopee trên trang của nhà vận chuyển khác:
Bước 1: Đầu tiên, bạn cần copy mã vận chuyển trong mục đơn hàng của Shopee. Sau đó truy cập spx.vn
Bước 2: dán (paste) mã tri thức vào thanh tìm kiếm và chọn: “Lệnh Tra”
Sau đó tìm thông tin về mã nạp hiển thị: trạng thái nhập xuất, quá trình chuyển và trạng thái chuyển thành công hay không.
Lưu ý:
- Đối với đơn hàng vận chuyển nội địa, vui lòng quy thẳng về hệ đơn vị tính của Việt Nam, ví dụ: GHTK. GHN, Viettel Post…
- Đối với đơn hàng quốc tế. Bạn có thể tìm kiếm thông tin và theo dõi đơn đặt hàng của mình với Standard Express.
Lưu ý về tra cứu mã đơn hàng Shopee Express
Đơn hàng đang xác nhận không có mã vận đơn
Nếu đơn hàng ở trạng thái đơn hàng đang chờ xác nhận nghĩa là cửa hàng chưa nhận đơn mua hàng hoặc chưa thống nhất thời gian giao hàng. Điều này cũng có nghĩa là đơn hàng này chưa được giao cho đơn vị vận chuyển nên không có mã vận đơn. Đó là lý do tại sao bạn có thể không tìm thấy thông tin tra mã đơn hàng shopee express.
Trước khi lấy hàng nên kiểm tra mã vận đơn
Mỗi lệnh có một mã tài khoản riêng. Dựa vào đây, người mua, người bán và đơn vị giao nhận xác định các thông tin liên quan đến sản phẩm. Vì vậy, người mua vui lòng tra mã đơn hàng shopee express trước khi nhận hàng để tránh giao nhầm hàng, lừa đảo.
Nên liên hệ Shopee nếu đơn hàng quá lâu không có dấu hiệu vận chuyển
Nếu đơn hàng xử lý lâu, người mua khi tra mã đơn hàng Shopee Express sẽ thấy đơn hàng không có vận chuyển, có thể đơn hàng này bị thất lạc ở bưu điện, bị mờ hoặc không rõ ràng. … Bạn nên liên hệ với cửa hàng hoặc bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee để được xem xét và nhanh chóng giải quyết tình huống.
Một số câu hỏi thường gặp khi tra mã đơn hàng shopee express
Shopee Express dùng các thông tin nào để tra cứu đơn hàng?
Shopee Express hiện đang sử dụng tra mã đơn hàng shopee express thông tin mã vận đơn được in trên phiếu đóng gói của mỗi đơn hàng để lấy hàng.
Trong bao lâu thì Shopee Express giao hàng tới?
Tùy thuộc vào đơn hàng bạn đặt cùng tỉnh với địa chỉ cửa hàng/kho hay địa chỉ giao hàng khác tỉnh mà thời gian giao hàng khác nhau:
- Nếu cùng tỉnh, đơn hàng có thể được giao trong ngày hoặc ngày hôm sau vào lúc muộn nhất.
- Nếu khác tỉnh, đơn hàng có thể được giao trong vòng 3-5 ngày tùy theo địa chỉ nhận hàng.
Tại sao đặt đơn hàng Shopee nhưng không tra mã đơn hàng shopee express được?
Sau khi hoàn tất đặt hàng, Shopee điều phối đơn hàng của bạn nên bạn có thể xem trạng thái cập nhật tại mục “Nhà cung cấp” và thông tin giao hàng, trạng thái đơn hàng là chưa cập nhật và không có Thanh toán.
Khi người bán đã chuẩn bị đơn hàng và đồng ý giao hàng cho người chuyên chở, đơn hàng đó sẽ trở thành một vận đơn.
Đơn hàng bị giao chậm làm thế nào để liên hệ với Shopee Express?
Vui lòng liên hệ Shopee Express nếu đơn hàng của bạn bị chậm trễ bằng cách liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
- Website: https://spx.vn/
- Liên hệ: Đội ngũ Chăm sóc Khách hàng của Shopee
- Hotline: 19001221
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến Chủ Nhật
Có thể tra mã đơn hàng shopee expres từ tên người nhận không?
Shopee hiện tại chưa hỗ trợ tìm kiếm tra mã đơn hàng shopee express theo tên người nhận. Nesu người gửi quên mã số đơn hàng có thể liên hệ trực tiếp với Shopee Express để xác thực.
Trên đây là thông tin về cách tìm lịch tra mã đơn hàng shopee express. New2chat hy vọng bài viết sẽ giúp ích cho bạn với tư cách là người mua hoặc người bán. Mọi góp ý các bạn vui lòng comment bên dưới để chúng tôi cập nhật thông tin về thủ thuật máy tính sớm nhất nhé!
>> Bạn đang xem chuyên mục thủ thuật của website: new2chat. Hãy thường xuyên truy cập nhé.
Thông tin liên hệ:
Website: https://new2chat.com/
Email: new2chat.net@gmail.com
