Khi bạn sử dụng Facebook Messenger trên điện thoại hoặc máy tính, đôi khi bạn vô tình xóa các tin nhắn quan trọng khỏi đó. Bạn đang bối rối làm thế nào để tải về những tin nhắn này. Nếu bạn cũng đang trăn trở về vấn đề không biết khôi phục lại tin nhắn thì bài viết này dành cho bạn, hãy xem ngay bài viết của New2chat để biết cách khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa sau đây nhé!
Hướng dẫn sử dụng máy tính để khôi phục tin nhắn Facebook
Cách khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa trên máy tính thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Trước tiên, bạn cần đăng nhập vào Facebook, tài khoản Facebook thông qua trình duyệt. Sau khi đăng nhập, tại giao diện trang chủ, bạn nhấn vào biểu tượng tam giác ngược góc phải màn hình như hình bên dưới rồi nhấn vào Cài đặt
Bước 2: Trên cài đặt, chọn Thông tin của bạn trên Facebook ở menu bên trái.
Bước 3: Sau khi nhấn vào thông tin Facebook của bạn, bên phải màn hình sẽ xuất hiện mục Tải xuống thông tin của bạn, nhấn vào Xem.
Bước 4: Tiếp theo bạn chọn khoảng thời gian muốn khôi phục dữ liệu, khi bạn đã chọn thời gian, hãy nhấp vào nút Tạo tệp.
Bước 5: Sau khi bấm vào Tạo tệp, bấm vào Bản sao hiện có để đợi Facebook tải tệp lên.
Bước 6: Khi tệp cần tải xuống xuất hiện, nhấp vào nút Tải xuống.
Bước 7: Sau khi file tải về máy tính, bạn vào phần download và tìm file có tên facebook-….zip. Bạn phải giải nén tập tin này, giải nén xong các bạn tìm đến file có tên là messages rồi chọn file dữ liệu có thẻ .html để khôi phục tin nhắn Facebook.
Bạn có thể khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa trên máy tính chỉ với vài thao tác đơn giản.
Hướng dẫn sử dụng điện thoại để khôi phục tin nhắn Facebook
Cách khôi phục tin nhắn Facebook bằng điện thoại, bạn có thể thực hiện trên cả hệ điều hành iOS và Android. Hướng dẫn như sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại rồi đăng nhập tài khoản Facebook cần khôi phục tin nhắn đã xóa. Tại giao diện trang chủ người dùng nhấn vào biểu tượng 3 gạch ngang ở góc dưới bên phải màn hình.
Bước 2: Sau đó kéo xuống và nhấn vào Cài đặt và Quyền riêng tư rồi vào Cài đặt.
Bước 3: Trong giao diện cài đặt, kéo xuống tìm Tải lên dữ liệu của bạn.
Bước 4: Nếu bạn chỉ muốn tải xuống các tin nhắn đã xóa của mình sau khi nhấp vào nút Tải xuống dữ liệu của bạn, hãy xóa các mục không cần thiết và chỉ để lại Tin nhắn, sau đó cuộn xuống và nhấp vào Tạo tệp.
Bước 5: Facebook sẽ thông báo cho bạn về quá trình tạo bản khôi phục tin nhắn trên Facebook. Sau khi quá trình hoàn tất, hãy nhấp vào nút Tải xuống để tiếp tục khôi phục các thư đã xóa.
Bước 6: Khi nhấn vào Tải xuống sẽ hiện ra danh sách dữ liệu đã tải về trên điện thoại, tìm đến file có dạng facebook-….zip và giải nén file dữ liệu này.
Bước 7: Nếu giải nén thành công, bạn vào thư mục Messenger và chọn cuộc trò chuyện muốn khôi phục tin nhắn trên Facebook. Lúc này sẽ xuất hiện một file có đuôi .html, bạn click vào file dữ liệu này, các cuộc hội thoại sẽ hiện ra ngay, nội dung cuộc hội thoại đã xóa trước đó, bạn có thể khôi phục lạ
Một số câu hỏi về cách khôi phục tin nhắn trên Facebook?
Tin nhắn Messenger đã xóa có lấy lại được không?
Bạn đang bối rối và lo lắng vì lỡ tay xóa đi những tin nhắn quan trọng trong Messenger? Không biết tin nhắn Messenger đã xóa có lấy lại được không? Tin vui cho bạn là người dùng có thể khôi phục tin nhắn Facebook hoàn toàn đã xóa trên Messenger.
Điều kiện để khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa hoàn toàn là gì?
Cho đến thời điểm hiện tại, không thể khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa vĩnh viễn trong Messenger. Tin nhắn trả lại phải đáp ứng các điều kiện sau.
- Khi bạn sử dụng Facebook trên trình duyệt của máy tính trong cửa sổ tin nhắn. Những người theo dõi Facebook không xóa các cuộc hội thoại. Bởi vì tại thời điểm này, bản sao của tin nhắn đã bị xóa và không thể khôi phục được.
- Không xóa được toàn bộ cuộc trò chuyện trong Messenger trên điện thoại. Trước khi xóa, facebook cũng cảnh báo rằng một khi bạn xóa bản sao của cuộc trò chuyện đó, bạn sẽ không thể lấy lại.
- Bạn tiếp tục lưu trữ cuộc trò chuyện trên Facebook. Chỉ những tin nhắn được lưu trữ mới có thể được khôi phục.
Có thể bạn không nhận ra nhưng bạn hoàn toàn có thể khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa bằng Messenger. Như vậy người dùng có thể tra cứu ngay cả khi bạn đang “đau đầu” với tin nhắn Messenger đã xóa, có lấy lại được không?
Giống như cách trên, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện để sử dụng cách này.
B1: Tìm ứng dụng Messenger trên điện thoại của bạn và mở nó. (Truy cập Messenger.com trên máy tính)
B2: Chọn ảnh đại diện của bạn trong Messenger. (Nhấp vào hai dấu chấm bên cạnh Hình đại diện trên PC)
B3: Chọn “trò chuyện đã lưu trữ”.
Bài viết trên New2chat đã hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Facebook đã xóa trên điện thoại và máy tính. Nếu vẫn gặp vấn đề trong quá trình thiết lập, vui lòng để lại bình luận bên dưới để chúng tôi hỗ trợ hướng dẫn bạn. Hy vọng bài viết thủ thuật Facebook này sẽ có ích với bạn.
>> Bạn đang xem chuyên mục thủ thuật của website: new2chat. Hãy thường xuyên truy cập nhé.
Thông tin liên hệ:
Website: https://new2chat.com/
Email: new2chat.net@gmail.com
